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陳國青:大數據驅動的管理與決策研究

2018-04-13 11:36

2018年4月12日上午,國家自然科學基金委重大研究計劃指導專家組組長陳國青做客珞珈講壇第228講,帶來題為“”大數據驅動的管理與決策研究——研究範式轉變與前沿課題“的講座。”manbetx被锁定 黨委副書記沈壯海為其頒贈珞珈講壇紀念牌,經濟與管理學院院長宋敏主持講座。

陳國青教授圍繞當前大數據背景下商業領域所呈現出的新特點,闡述了大數據為經濟與管理學科研究發展所帶來的新變化和新機遇。

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陳國青教授表示,當今社會的各個層麵都產生了巨量的信息,這些不同形式的數據就像是反映我們社會全景的一個個像素,利用這些數據,發現其中的關係就像是數字成像。業界通常用4個V(即Volume、Variety、Value、Velocity)來概括大數據的特征,其關鍵在於大數據超出了我們現有對傳統數據的理解規模。大數據的存在可以幫助我們看到一係列此前難以發現的重要聯係,為理論的創新和發展帶來了巨大機會。

他認為,在大數據背景下,經濟與管理學科的研究要緊跟現有商業活動的問題特征,不僅要關注關聯,還要分析因果。當前商業活動的問題特征包括三個方麵:首先是粒度縮放,大數據使得從商業活動的各個層麵、各種要素看問題成為可能;第二是跨界關聯,大數據突破了傳統視角限製,能夠引入更寬廣的外部視角;其三是全局視圖,大數據關注商業活動中個人,組織,乃至整個經濟的整體性畫像。企業管理決策者始終關注的問題是發生了什麼、為什麼發生以及會導致什麼。在大數據背景下,管理研究對業務狀態的刻畫要依靠數據的粒度,提供全局性的視角;對業務聯係的分析要依托跨界的數據軌跡,發現突破傳統的因果關聯;對業務走向的判斷要利用動態的數據迭代,增加預測精度。

陳國青教授強調,要實現以上研究目標,經濟與管理學研究在方法和理論上都需要進行創新。目前大數據的商務研究分析方法除了傳統的基本方法,如聚類分析、分類分析、關聯分析、模式分析等,還有一係列新方法,如文本分析、社會網絡分析、多媒體和意念分析。與之相匹配的就是最新的深度學習、神經科學和人工智能的相關技術。商務研究就可以分為對數據和技術的“造”和“用”。“造”就是指不斷發展數據係統和算法,主要涉及計算機科學、信息係統等學科。“用”就是指利用現有大數據生成新的商業應用,經濟和管理學科主要就是屬於大數據商業應用領域。大數據驅動的管理學研究就是運用大數據的工具和技術,構建出傳統方法和數據無法達成的新理論。

基於大數據的商業研究給傳統的管理學科研究範式帶來了新的挑戰,在傳統的模型驅動範式以外,出現了數據驅動的新範式。傳統的管理學科的研究是根據觀察、抽象、理論和經驗構建理論模型和假設,通過數據收集,對變量組合的關係進行檢驗。具體包括行為模型和計量模型。但是傳統範式主要都是考慮一組變量的組合關係,其分析規模是有局限的。在大數據的背景下,就需要引入數據驅動的方法,形成融合範式,使得管理學科能夠更多地納入跨界新變量、潛在變量,進行多變量組合的大樣本規模研究。大數據驅動範式就是通過數據建立突破式的跨界關聯,從而進一步發展新的理論路徑。

陳國青教授強調了大數據驅動的管理學科研究需要關注的三個方麵:第一,要注重引入新要素和新關係,具體來說就是在原有的變量集當中加入跨界的新變量,發現變量間的新關係,開拓理論發展的新視角;第二,要關注技術增強,就是利用大數據的新技術,使用原先難以利用的數據源進行研究,包括但不局限於設計科學、數據科學以及情感技術等,豐富理論發展的新工具;第三,要關注大數據的使能創新,在我們開始考慮外部數據,並構建了大數據能力之後,要使大數據研究能夠進行價值創造,讓我們發現商業活動的新機會、新模式和新洞察。

最後,陳國青教授展望了大數據時代下管理學的變革。管理學一直被認為既是一門科學,又是一門藝術。大數據的技術使得管理學研究中強調邏輯、理論嚴謹的理性部分更多地被技術所囊括,而管理學研究中涉及人類情感、創意的感性部分也逐漸可以通過技術進行量化。今後的管理學研究在大數據的影響下既要頂天也要立地,既要強調創造新的理論視角,也要保持研究的嚴謹和關聯性。未來的管理研究學者在追逐研究理想的過程中也要緊跟現實問題,做到有意義有意思的“二有”新人。

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主講人簡介:

陳國青,清華大學經濟管理學院EMC講席教授,學術委員會主任。曾獲國際模糊係統協會“IFSA Fellow”、複旦管理學獎基金會“管理學傑出貢獻獎”、國家傑出青年科學基金、全國百篇優秀博士論文指導教師、國家精品課負責人等。陳國青教授現為國家自然科學基金委重大研究計劃(大數據驅動的管理與決策研究)指導專家組組長。

陳國青教授擔任教育部高等學校管理科學與工程類專業教學指導委員會主任委員、國家信息化專家谘詢委員會成員、工信部科技委委員/電信經濟專家委委員、國際模糊係統學會(IFSA)副主席、中國信息經濟學會副理事長、中國係統工程學會副理事長、中國管理現代化研究會副理事長、國際信息係統協會中國分會(CNAIS)創始主席(2005-2013)、國際商學院PIM聯盟聯執主席(2010-2013)。

陳國青教授發表了大量學術論著,包括出版多部國家級規劃教材和哈佛大學案例。主持國家自然科學基金委重大項目(新興電子商務領域)、重大項目課題(大數據商務管理領域)等多個國家級科研項目、國際合作項目以及企業應用項目等。主要研究與教學領域為商務智能與電子商務、IT戰略與管理、模糊邏輯與數據模型。

(通訊員 經濟與管理學院 鄭仕勇)

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